loading

FAQs

Συχνές ερωτήσεις σχετικά με την ενοικίαση αυτοκινήτου και την πολιτική κρατήσεων της B&B Car Rental Services

Αναζήτηση οχήματος

Ημερομηνία παραλαβής
Ημερομηνία παράδοσης

FAQs B&B Car Rental Services

Τι ηλικία πρέπει να έχω για να ενοικιάσω αυτοκίνητο;

Ελάχιστο όριο ηλικίας ορίζονται τα 23 χρόνια

Ποια έγγραφα πρέπει να έχω κατά την παραλαβή του αυτοκινήτου;

Κατά την παραλαβή του αυτοκινήτου ο οδηγός πρέπει να έχει μαζί του Αστυνομική Ταυτότητα ή Διαβατήριο ισχύουσα νόμιμη άδεια οδήγησης με 12 μηνη ισχύ τουλάχιστον και μια  προσωπική πιστωτική κάρτα VISA ή Master Card ως εγγύηση σε περίπτωση ζημιάς.                             

Κάρτες τρίτων δε γίνονται δεκτές, εκτός αν υπάρχει έγγραφη επικυρωμένη εξουσιοδότηση.

Με την παραλαβή του οχήματος θα δίνεται στον ενοικιαστή το Μισθωτήριο Συμβόλαιο ενοικίασης το οποίο θα πρέπει να ελέγξει, να διαβάσει τους επισυναπτόμενους όρους και να υπογράψει. Το Μισθωτήριο Συμβόλαιο, θα παρουσιάζει όλες τις υπηρεσίες / ασφάλειες που παρέχονται καθώς και όποιες από τις επιπρόσθετες υπηρεσίες / ασφάλειες θελήσει ο ενοικιαστής, με τις αντίστοιχες χρεώσεις.

Είναι πολύ σημαντικό στην παραλαβή ο ενοικιαστής να ελέγξει το όχημα και να αναφέρει οποιαδήποτε ζημιά υπάρχει ήδη σε αυτό ώστε να αποφευχθεί η χρέωση ζημιάς από προηγούμενη ενοικίαση και αφου το βρει της αρεσκείας του  o ενοικιαστής θα κληθεί να υπογράψει στην παραλαβή και επιστροφή του οχήματος σχετικό αποδεικτικό έγγραφο για τυχόν υπάρχουσες ζημιές στο όχημα.

Σε περίπτωση που δε διαθέτετε πιστωτική κάρτα μπορείτε να ενοικιάσετε όχημα, εφόσον προκαταβάλλετε την προϋπολογιζόμενη αξία της ενοικίασης καθώς και ελάχιστη χρέωση εγγύησης ποσoύ των  300€.
 
 

Ή παρόμοιο - τι σημαίνει;

Ο όρος «ή παρόμοιο» δηλώνει ότι το όχημα που νοικιάζετε δεν μπορεί να είναι η ακριβής μάρκα και το μοντέλο του οχήματος που εμφανίζεται, αν και θα είναι από την ίδια ομάδα αυτοκινήτων, πράγμα που σημαίνει ότι θα είναι συγκρίσιμο σε μέγεθος και απόδοση με το εμφανιζόμενο όχημα. Το πραγματικό όχημα που θα νοικιάσετε θα εξαρτηθεί από τους τύπους και τα μοντέλα που είναι διαθέσιμα κατά το χρόνο της ενοικίασης ανάμεσα στα οχήματα του group που ζητήσατε. Αν δεν είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε ένα όχημα στο group που ζητήσατε, θα αναβαθμίσουμε το ενοικιαζόμενο αυτοκίνητό σας από το επόμενο διαθέσιμο group αυτοκινήτων χωρίς καμία πρόσθετη επιβάρυνση.

Τι παροχές έχει η κράτησή μου;

Όλες οι ενοικιάσεις αυτοκινήτων από τη B&B Car Rental Services παρέχουν

  • Βασική ασφάλιση οχήματος (CDW)
  • Ασφάλεια προς τρίτους
  • Απεριόριστα χιλιόμετρα  ( από την τρίτη ημέρα και μετά ενοικίασης )
  • Δωρεάν παραλαβή & παράδοση από την έδρα της εταιρείας εντός ωραρίου
  • Οδική βοήθεια (ενδεχομένως αντικατάσταση οχήματος) όλο το 24ωρο 
  • Πρόσθετος οδηγός  χωρίς χρέωση
  • Χάρτης πόλης

Ποιο ωράριο ισχύει για την παραλαβή & παράδοση αυτοκινήτου;

Το ωράριο λειτουργίας της B&B Car Rental Services  είναι 9:30 - 20:00

Παραλαβή και παράδοση αυτοκινήτου εκτός ωραρίου γίνεται με πρόσθετη χρέωση κατόπιν συνεννόησης .

Τι ισχύει για την ποσότητα του καυσίμου στο αυτοκίνητο που ενοικιάζω;

Η ποσότητα καυσίμου ορίζεται από την ποσότητα που έχει το εκάστοτε αυτοκίνητο .

Ο Μισθωτής συναινεί και αποδέχεται ότι εφόσον κατά τη λήψη της μίσθωσης δεν παραδώσει το αυτοκίνητο στην Εκμισθώτρια ιδίας ποσότητας καυσίμων με αυτήν που είχε κατά την παραλαβή του από τον Μισθωτή , τότε θα χρεωθεί και με τη ( Χρέωση Εξυπηρέτησης Καυσίμων ) όπως αυτό προσδιορίζεται στον επίσημο τιμοκατάλογο της Εκμισθώτριας.

Για πόσο διάστημα μπορώ να ενοικιάσω ένα αυτοκίνητο;

Η  B&B Car Rental Services  ορίζει ελάχιστο όριο μίσθωσης το ένα 24ωρο (πέραν της μισής ώρας θα επιβαρύνεται με μία επιπλέον ημέρα) και παρέχει τη δυνατότητα μηνιαίας ενοικίασης.

Εάν επιθυμείτε να κρατήσετε το αυτοκίνητο περισσότερο από την περίοδο που ήδη έχετε συμφωνήσει, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την εταιρεία  ώστε να γίνει παράταση ενοικίασης στο Μισθωτήριο Συμβόλαιο

Σε περίπτωση που επιθυμείτε μακροχρόνια μίσθωση αυτοκινήτου παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας

Μπορώ να επιβιβάσω το αυτοκίνητο της B&B Car Rental Services σε πλοίο;

Απαγορεύεται η φόρτωση αυτοκινήτων σε πλοίο χωρίς την έγγραφη έγκριση/συγκατάθεση της B&B Car Rental Services 

Μπορεί κάποιος άλλος εκτός από εμένα να οδηγήσει το αυτοκίνητο;

Ναι, μπορεί, αλλά θα πρέπει να πληρώσετε ασφάλιση ενός επιπλέον οδηγού και η άδεια οδήγησης και των δύο οδηγών πρέπει να προσκομίζονται κατά την παραλαβή του αυτοκινήτου. 

Τι είναι η απαλλαγή και πως λειτουργεί;

Η απαλλαγή είναι το μέγιστο ποσό  που θα πρέπει να καταβληθεί σε περίπτωση πρόκλησης ζημιάς στο όχημα. Μετά την υπογραφή του μισθωτηρίου δεσμεύεται το ποσό απαλλαγής  εξολοκλήρου ή εν μέρει  στην πιστωτική κάρτα. Αν επιστραφεί το όχημα χωρίς ζημιές, το ποσό που είχε δεσμευτεί αποδεσμεύεται. Σε περίπτωση επιστροφής του αυτοκινήτου με ζημιές, θα χρεώνουμε το ποσό της βλάβης, σύμφωνα με το εκάστοτε κόστος, το οποίο ενδέχεται να ανέλθει έως το σύνολο του ποσού απαλλαγής (εκτός από περιπτώσεις αμέλειας). 

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Σε περίπτωση πληρωμής με χρεωστική κάρτα, θα χρεώνεται το ποσό της απαλλαγής κατά την έναρξη της ενοικίασης  και  εφόσον επιστραφεί το αυτοκίνητο χωρίς ζημιές, επιστρέφουμε το ποσό που είχε χρεωθεί.

Θα λάβω κάποια ενημέρωση για την κράτησή μου;

Θα λάβετε όλες τις λεπτομέρειες της κράτησής σας σε ένα ενημερωτικό e-mail.

VIP μεταφορές (VIP Transfers)

Η  B&B Car Rental Services με εμπειρία  στον χώρο της ενοικίασης αυτοκινήτων, αναλαμβάνει τη μεταφορά σας από την Αττική προς όλη την Ελλάδα. Το εξειδικευμένο προσωπικό μας, σε συνδυασμό με έναν από τους πιο εντυπωσιακούς στόλους αυτοκινήτων, σας παρέχει μοναδικές υπηρεσίες μετακίνησης.

Επιλέξτε το πολυτελές αυτοκίνητο που σας ταιριάζει και επιτρέψτε στους επαγγελματίες οδηγούς μας να σας μεταφέρουν με ασφάλεια, συνέπεια και επαγγελματισμό.

Η εταιρεία μας, σας παρέχει VIP υπηρεσίες Υποδοχή - Παραλαβή – Μετακίνηση από και προς Αεροδρόμιο, από και προς το λιμάνι, το ξενοδοχείο   

ή οποιοδήποτε άλλο σημείο της επιθυμίας σας στην Αττική

 

 

Υπηρεσίες γάμου (Wedding Transfers)

O γάμος  αποτελεί μια αξέχαστη εμπειρία για κάθε ζευγάρι. Μία ημέρα για την οποία θα πρέπει  να βρείτε τις λύσεις που ταιριάζουν στο στυλ και το χαρακτήρα σας.

Τα αυτοκίνητα της  Β&Β Car Rental Services   φροντίζουν να δώσουν έναν τόνο κομψότητας και εκλεπτυσμένου στυλ στην αξέχαστη αυτή περίσταση. Επιλέξτε το αυτοκίνητο που σας ταιριάζει ( διαθέτουμε μια μεγάλη ποικιλία απο τα τελευταία μοντέλα αυτοκινήτων πολυτελείας όπως Porsche Cayenne,  Mercedes CLK Cabrio ) και οι επαγγελματίες οδηγοί μας, θα αναλάβουν την μετακίνησή σας προς την εκκλησία και τους υπόλοιπους χώρους της δεξίωσης.

Σας εγγυόμαστε μία λαμπερή και εντυπωσιακή εμφάνιση με τα  αυτοκίνητα του στόλου μας. 

Μπορούμε εφόσον το επιθυμείτε να αναλάβουμε τον στολισμό του αυτοκινήτου που θα ενοικιάσετε.

Αυτοκίνητα με οδηγό

Η εταιρεία  διαθέτει   Professional Drivers  για την πολυτελή  και ξεκούραστη μετακίνησή σας, προς τους διάφορους προορισμούς της πόλης και όχι μόνο. Το άρτια εκπαιδευμένο προσωπικό μας, απαρτίζεται από επαγγελματίες οδηγούς που εγγυώνται υψηλού επιπέδου υπηρεσίες μετακίνησης.

Επιλέξτε ένα από τα πολυτελή αυτοκίνητα του στόλου της  B&B  Car Rental Services και απολαύστε μια άνετη, ξεκούραστη και ασφαλή μετακίνηση.

Οι  Professional  Drivers  της  Β&Β Car Rental Services είναι έτοιμοι να σας εξυπηρετήσουν και να καλύψουν τις ανάγκες σας με πλήρη επαγγελματισμό και εχεμύθεια.   

H  B&B Car Rental Services υπόσχεται  μια άψογη εμπειρία VIP μετακίνησης που θα σας αφήσει απόλυτα ικανοποιημένους.

Body Guarding Services

      Εξειδικευμένο προσωπικό  βρίσκεται στη διάθεσή σας, για να εξετάσει τις ανάγκες σας. 

      Η Β&Β Car Rental Services συνεργάζεται  με επαγγελματίες που διακρίνονται  για  την ικανότητα και την

      εχεμύθειά τους. 

      Παράλληλα, σχεδιάζει μαζί σας όλες τις λεπτομέρειες της συνοδείας σας, καθ’ όλη τη διάρκεια της παραμονής και           

      των μετακινήσεών σας, παρέχοντας  ολοκληρωμένες υπηρεσίες ασφαλείας.

  

Τι δεν περιλαμβάνεται στην ενοικίαση μου

Η βασική ασφαλιστική κάλυψη καθώς και η πλήρης κάλυψη (FDW) δεν περιλαμβάνουν: 
 
- Ζημιές σε τροχούς και ελαστικά του οχήματος
- Σπασμένα κρύσταλλα (παρμπρίζ και πλαϊνά παράθυρα)
- Ζημιές στο κάτω μέρος του οχήματος
- Ζημιές ή βλάβες στα μηχανικά μέρη που υποδηλώνουν κακή χρήση
- Δαπάνες που θα προκύψουν από ανεφοδιασμό με λάθος καύσιμο
- Κόστος καταστροφής ή απώλειας κλειδιού του οχήματος
- Απώλεια ρεζέρβας και σχετικών εργαλείων του οχήματος
- Απώλεια τριγώνου ασφαλείας και πυροσβεστήρα
- Καταστροφή ή απώλεια καλύμματος χώρου αποσκευών
- Ζημιές στο εσωτερικό
- Υπηρεσία βιολογικού καθαρισμού σε περίπτωση που το όχημα επιστραφεί με υπερβολικά βρώμικο εσωτερικό
- Διαχειριστικά έξοδα ατυχήματος σε περίπτωση υπαιτιότητας του ενοικιαστή
- Διαχειριστικά έξοδα για πρόστιμα που θα προκύψουν κατά την περίοδο ενοικίασης
 
Καμία ασφάλεια δεν ισχύει σε περίπτωση που ο ενοικιαστής οδηγεί υπό την επήρεια αλκοόλ ή άλλων ουσιών.

Πολιτική Ακύρωσης Κρατήσεων: Χρησιμες Πληροφορίες

Σε περίπτωση ακύρωσης:

  • 21 ή περισσότερες ημέρες πριν την ημερομηνία έναρξης της ενοικίασης, ο πελάτης δεν επιβαρύνεται με κάποια χρέωση.
  • 21 ή λιγότερες ημέρες πριν την ημερομηνία έναρξης της ενοικίασης, ο πελάτης επιβαρύνεται το 30% του συνολικού ποσού ενοικίασης.
  • Σε περίπτωση μη-εμφάνισης ή αναχώρησης πριν την καθορισμένη ημερομηνία λήξης της ενοικίασης, ο πελάτης επιβαρύνεται 100 % του συνολικού ποσού ενοικίασης.
  • Παραδόσεις – Παραλαβές εκτός ωρών λειτουργίας: Επιβάρυνση 25€
  • Επιπλέον οδηγός: Ο πρώτος και δευτερος επιπλέον οδηγός παρέχεται δωρεάν. Η χρέωση για τον επόμενο είναι 2€/ημέρα. 

     

     

    Σύστημα πλοήγησης(GPS):Η χρέωση για το Gps είναι 7€/ημέρα Κατόπιν ζήτησης και διαθεσιμότητας με μέγιστη χρέωση τα 50€/ενοικίαση

     

    Παιδικό κάθισμα: Η χρέωση για παιδικό κάθισμα ορίζεται στα 5€/ημέρα Κατόπιν ζήτησης και διαθεσιμότητας με μέγιστη χρέωση τα 50€/ενοικίαση

     

    Αλυσίδες χιονιού: Η χρέωση για αλυσίδες χιονιού ορίζεται στα 10€/ημέρα με μέγιστη χρέωση τα 80€/ενοικίαση.

     

    Καύσιμα: Ο μισθωτής οφείλει να επιστρέψει το αυτοκίνητο με την ίδια ποσότητα καυσίμου που το παρέλαβε. Σε περίπτωση παραλαβής του αυτοκινήτου με λιγότερη βενζίνη από την βενζίνη εκκίνησης ο πελάτης επιβαρύνεται τη διαφορά καυσίμου. Καμία επιστροφή δεν δίνεται αν το αυτοκίνητο επιστραφεί με περισσότερα καύσιμα απ' ότι παρελήφθη. Τα οχήματα παραδίδονται με ελάχιστο 1/4

    Χιλόμετρα:  Οι  τιμές για 3μερες ή μεγαλύτερης διάρκειας ενοικίασεις συμπεριλαμβάνουν ελεύθερα χιλιόμετρα.  Για ενοικιάσεις διάρκειας 1 ή 2 ημερών οι τιμές συμπεριλαμβάνουν περιορισμό 100 χλμ/ημέρα. Εάν ο μισθωτής επιθυμεί ελεύθερα χιλιόμετρα μπορεί ή να επιλέξει το πακέτο ελεύθερων χιλιομέτρων με χρέωση σύμφωνα με τον ισχύοντα τιμοκατάλογο ή  τα επιπλέον χιλιόμετρα θα χρεωθούν κατά την επιστροφή του οχήματος με χρέωση 0,05+φπα ανα χιλιόμετρο για τα επιβατικά ή 0,15€+φπα ανα χλμ για τα minivan br />

     Ατύχημα: Σε περίπτωση ατυχήματος ο μισθωτής οφείλει να ενημερώσει την εταιρεία καθώς και την αστυνομία και να προσκομίσει στην επιστροφή το δελτίο καταγραφής της αστυνομίας. Σε περίπτωση ατυχήματος υπαιτιότητας του πελάτη μας, επιβαρύνεται με 15€ για έξοδα διαχείρισης φακέλου ατυχήματος.

  •  

     Μακροχρόνιες Μισθώσεις: Τα μισθωτήρια θα ανανεώνονται κάθε 30 ημέρες.

B&B CAR RENTAL NEWSLETTER

Γραφτείτε στο newsletter μας για να μαθαίνετε πρώτοι τις προσφορές μας!

Ονοματεπώνυμο * Παρακαλούμε συμπληρώστε το Ονοματεπώνυμο σας
Email * Παρακαλούμε συμπληρώστε το email σας. Το email που έχετε συμπληρώσει δεν είναι έγκυρο.
×